银川市行政审批服务局第一期“政务开放日”

      为认真贯彻落实党的十九大精神，进一步加大政务公开工作力度，着力查找制约“马上办”、“快速办”的突出问题和短板，发现和解决群众、企业办事难点和堵点，通过公众视角查摆政务服务、行政审批改革中存在的问题，持续优化群众办事环境。结合我市“政务开放日”活动的要求，7月5日银川市行政审批服务局组织召开第一期“开门问需 你问我帮”开放式问政会。

      问政会邀请了社区居民代表、来电投诉反映人、现场办事群众、企业代表，还邀请了区政务服务中心、市委党校、市政务公开办公室相关领导莅临指导工作。各位代表围绕“办成一件事，我要等多久？”这一主题，讲述了在市民大厅办事中遇到的“烦心事”。市行政审批服务局、市社保局、市不动产登记事务中心等部门就市民代表提出的问题进行了详细的解答，当场解答问题12件、列入整改清单的问题8件、收集建议2条。相关责任单位对能够当场解决的问题当场解决；对不能当场解决的问题制定整改清单，限时整改，报送落实清单；对需要长期解决的建立长效机制，切实解决企业和群众办事难点和堵点，提升办事效率和满意度。

      银川市民大厅“开门问需 你问我帮”开放式问政会将分不同主题每月举办一次，现正在面向社会征集第二期问政主题。通过开放式问政会这一平台各单位不仅解决了群众当下面对的困难，同时更进一步延伸的解读了与群众切身相关的政策法规，并大力宣传了各单位创新举措，扩大公众知晓率和群众、企业的参与率，真正发挥问政会畅通民意、疏堵解难的渠道作用。

                                                                                                                                                   （综合处 王雅楠）